1. Términos
Al acceder al sitio web en https://www.amaia.mx , acepta estar sujeto a estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

1.Cancelaciones con un mínimo de 2 semanas (15 días) antes de su llegada. En caso de cancelación dentro del periodo permitido, el cliente cubrirá únicamente el correspondiente a los impuestos generados por el pago como anticipo.

2. Toda reservación debe estar cubierta por el 50% del total de la estancia para poder estar garantizada, de lo contrario, el status permanece en tentativa y será de acuerdo a la disponibilidad del hotel.

3. En caso de realizar alguna cancelación fuera del tiempo permitido, se cobra el 50% de la estancia como penalización

4. No realizamos reembolsos, solo se podrá solicitar un cambio de fechas siempre y cuando se notifique con 2 semanas de anticipación y por un plazo no mayor a 90 días.

5. En caso de algún incremento en la tarifa por cambio de temporada se deberá cubrir el total de la diferencia.

6. Así mismo en caso de algún evento causado por la naturaleza (temblor, huracán, tifón, marejada, tromba, etc) solo se podrá solicitar cambio de fechas bajo los mismos términos anteriores.